喜欢在智慧酒店里干的几件事尊龙登录入口独家揭秘住客最

　　据调查=▪★，在消费者是否住过智慧酒店方面□◁▲，33%的表示住过▽•▲，而没住过的占67%-=•，是前者的2倍■■•，但未住过的人中有8成表示想要体验智慧酒店☆□★○●○。

　　酒店客房控制的实现方式多种多样…◁，习惯用智能音箱控制的消费者占50%▲☆□，微信小程序/公众号的占15%尊龙官网登录入口▷-△，人体感应控制占14%=▽▷○。由此说明这几年智能音箱的普及率增加▲…，市场教育取得一定成果◇-▪☆●☆。

　　此外对于不需要消费者控制☆◆▼…◁▲，设备主动服务的想象占比40%▼●。可以看出▲•▪▼，当下消费者更看重便捷◁…●▼、个性化的客房服务▲★◇▼★□，且主动式服务越来越受到消费者关注★△=▽•。

　　共收集了1360份样本▲•■☆，智慧酒店消费者需求行为调查》的问卷○…牌Roca乐家引领卫浴行业潮流！尊龙凯时 自1917年创立以来▽●△,这种对品质的不懈追求○○,都是对美学与功能的完美融合●○,作为△▪“全球第一卫浴品牌□○”…●△,Roca乐家不仅代表着行业 更多 牌Roca乐家引领卫浴行业潮流！尊龙凯时，，信息安全是酒店的生命线▽…，一旦酒店客人信息被泄露◆■，仅用了一周的时间△•●▷●…，从调查结果来看■=-，

　　从调查结果看▷•，客房温湿度调节-▼、电器设施□□▲、房间门锁三类产品是消费者高频体验的产品◇◆▲……。厂家和酒店可着重在这些方面进行智能化改造•-，为消费者带来更人性化尊龙官网登录入口△●☆◇、便捷舒适的居住体验▪●▲◇。

　　而住过智慧酒店的人群中★△=●•…，79%表示自己愿意再次入住□□○，主要是因为智慧酒店给自己带来具有前沿科技感的住宿体验•○。对酒店来说□○▪尊龙登录入口独家揭秘住客最，这是为酒店带来复购率的不错方式◆▪■□。

　　当然▷•○，有些酒店在转型过程中◁…◇▷▲，盲目进行智能化改造升级-◇•○★•，在产品■▽、系统以及平台的选择上掉以轻心•☆●☆，导致各种问题影响用户体验■•-☆★▲，但即使智慧酒店目前发展仍存不足◆▷●▼◆，但90%消费者仍然表示看好智慧酒店未来发展☆■●◁，从侧面说明智慧酒店概念已被大众所接受△☆，酒店智能化转型已是大势所趋■-△-■。

　　这也从侧面说明目前智慧酒店普及率不高◆☆◁▷，但市场潜力较大■•☆•。长期来看•▲•-，如何提升智慧酒店居住普及率仍是行业值得思考的问题◇▲■▽★。

　　从调查结果来看◁△▷，语音控制房内设备●●▼◆•、设置场景模式●•▽▲▼•、刷脸或手机开门▲△▲•☆★、在线送物等消费者高频使用的功能-★▲……■，分别占54%…○▷◇•、47%▪▲▲▼•、43%和42%★◆▼□。也是现在智慧酒店比较容易实现的功能△☆-，因此在这些功能上如何更好服务消费者也成为了至关重要的因素□◁★▽▽☆。

　　对当下酒店业消费行为的变迁◆★△◁◁、发展趋势及酒店变革做出解读和预测▽▼。智慧酒店研究院做了《高颜值VS稳定性◆○•■-揭秘国内顶级酒店总统套房尊龙凯时ag旗舰，表明消费者对酒店信息安全事故零容忍○◁△▷，为了更好地研究新时代下消费者需求•◁◆、行为▪▼、喜好与趋势变化◆★△▲=。85%的消费者表示=▪“如果泄露以后坚决不会再入住该酒店◇•☆▪▽▼”••■。

　　2020年是酒店行业★▼●△•“无接触服务•▷★★”成为核心卖点的元年☆▼◇…☆，在物联网◇•▼★、5G和AI人工智能技术的持续赋能下☆□△•▪★，智慧酒店开始从概念迈入新的发展阶段-▽◁■，除无接触服务保障客户安全以外•▷=◆，还能大大降低人工成本▽-●◆•。伴随着市场逐渐成熟◆•，消费者对酒店行业的服务能力也提出了更高的挑战△●☆-…，未来的智慧酒店行业仍然具有极大的发展空间▼▷。

　　智能化时代席卷下•★□●，酒店产品功能也体现着消费需求=△◆▷…▽。从调查对象的数据可以看出◁▷喜欢在智慧酒店里干的几件事，在对于智慧酒店的想象方面•=•▪★=，开门联动▽•◇•-、人体感应灯光/温湿度/空气质量○△•◆…■、自助入住机这三点是出现频率最高的方式●○★◇•，分别占83%☆□、85%…-、76%▲▷。

　　并以报告的形式发布-○，因此酒店在日常语音中必须将信息安全放在第一位●★。消费者在入住智慧酒店信息安全的态度方面▲▷▪-，就会失去客流▲-◁□！